Kan ik online betalen?

Nee, we bieden momenteel geen betaalopties aan in onze webshop.
Je betaalt wanneer je de bestelde boeken komt ophalen in de winkel.

Hoe kan ik betalen in de winkel?

Je kunt cash betalen of kiezen voor Bancontact, Maestro, Payconiq of een cadeaubon van Etiket.

Gelden de kortingkaartjes ook wanneer ik online bestel?

Absoluut! Wanneer je betaalt in onze winkel, ontvang je 7% korting via een kortingkaartje. Dat kan je inruilen bij een volgende aankoop. Deze korting geldt uitsluitend op boeken, niet op puzzels, spelletjes, knuffels, wenskaarten of cadeaubonnen.

Hoe bestel ik een boek?

1. Zoek het gewenste boek. Kies uit onze persoonlijke suggesties of ga op zoek via de zoekbalk bovenaan onze website.

2. Gevonden? Kies dan 'Toevoegen aan winkelwagentje' op de detailpagina.

3. Herhaal stap 1 en 2 wanneer je meerdere boeken wilt bestellen.

4. Alle boeken gevonden? Klik op het winkelwagentje bovenaan de pagina en controleer je bestelling. Wijzig eventueel je bestelling nog en rond ze vervolgens af.

5. Kies je ervoor om geen account aan te maken, vul dan eerst je contactgegevens in. Ga akkoord met de algemene voorwaarden en bevestig je bestelling.

6. Je ontvangt automatisch een bevestigingsmail van je bestelling.

Kan ik een bestelling plaatsen zonder account aan te maken?

Dat kan! Maar we raden aan om toch een account aan te maken.  Zo kun je gebruikmaken van een aantal handige voordelen:

- Zoek eenvoudig vorige bestellingen op.

- Maak je eigen verlanglijstjes.

- Bespaar tijd! Je hoeft niet steeds opnieuw al je gegevens in te vullen bij nieuwe bestellingen.

Hoe vind ik een boek?

Kies uit onze persoonlijke suggesties. Of geef de titel, de auteur of het ISBN-nummer van het boek in de zoekbalk bovenaan onze website in. Zo verschijnt er een lijst met alle boeken die aan deze zoekopdracht beantwoorden.

Hoe maak ik een verlanglijstje?

Voor jezelf: wanneer je op het hartjessymbool in de detailpagina van het boek klikt, wordt het automatisch aan je lijstje toegevoegd. Dit verlanglijstje vind je terug door op het hartjessymbool bovenaan te klikken.

Om te delen: mail je vraag naar info@boekhandeletiket.be en we zorgen ervoor dat familie en vriendje je verlanglijstje te zien krijgen.

Kan ik mijn bestelling laten leveren?

Nee, bestellingen kunnen uitsluitend opgehaald worden in onze winkel.

Tip: check onze openingsuren voor je vertrekt.

Kan ik mijn bestelling vooraf laten inpakken?

Zeker! Vink deze optie aan tijdens je bestelling en haal je boek(en) netjes ingepakt bij ons op.

Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen?

Zodra we je bestelling hebben ontvangen, gaan we aan de slag.

Is het boek bij ons in voorraad? Dan ontvang je in de meeste gevallen de volgende werkdag al een mail dat je bestelling klaarligt.

Wanneer een boek niet voorradig is, zijn we afhankelijk van de uitgeverij of importeur.  In de meeste gevallen ontvangen we het boek binnen de vijf werkdagen. We houden je hiervan uiteraard op de hoogte.